2016년 10월 14일 금요일

자신이 속해 있는 부서(병동 또는 어느 집단이든 상관없음)의 구성원 성숙.. 다운받기 - 자료실

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자신이 속해 있는 부서(병동 또는 어느 집단이든 상관없음)의 구성원 성숙.. 다운받기

자신이 속해 있는 부서(병동 또는 어느 집단이든 상관없음)의 구성원 성숙..

간호지도자론 방송통신대학교 / 간호지도자론 / 간호학과 4학년 중간과제물 자신이 속해 있는 부서(병동 또는 어느 집단이든 상관없음)의 구성원 성..

간호지도자론

방송통신대학교 / 간호지도자론 / 간호학과 4학년 중간과제물

자신이 속해 있는 부서(병동 또는 어느 집단이든 상관없음)의 구성원 성숙도를 허시와 블랜차드의 상황모형과 아지리스의 성숙미성숙이론에 근거하여 진단하고, 그 집단에 적절한 지도자 행동 스타일을 결정하시오. 그리고 현재의 지도자와 비교하시오.

CONTENTS

자신이 속해 있는 부서의 구성원 성숙도를 허시와 블랜차드의 상황모형과 아지리스의 성숙미성숙이론에 근거하여 진단, 그 집단에 적절한 지도자 행동 스타일을 결정하시오. 그리고 현재의 지도자와 비교.

I. 허시와 블랜차드의 상황이론(리더십의 수명주기이론)

1. 지시적 유형

2. 설득적 유형

3. 참여적 유형

4. 위임적 유형

II. 아지리스의 성숙 미성숙이론

III. 허시 블랜차드의 상황모형에 근거하여 진단한 구성원 성숙도

IV. 아지리스의 성숙-미성숙이론에 근거하여 진단한 구성원 성숙도

V. 상황모형과...

간호지도자론

방송통신대학교 / 간호지도자론 / 간호학과 4학년 중간과제물

자신이 속해 있는 부서(병동 또는 어느 집단이든 상관없음)의 구성원 성숙도를 허시와 블랜차드의 상황모형과 아지리스의 성숙미성숙이론에 근거하여 진단하고, 그 집단에 적절한 지도자 행동 스타일을 결정하시오. 그리고 현재의 지도자와 비교하시오.

CONTENTS

자신이 속해 있는 부서의 구성원 성숙도를 허시와 블랜차드의 상황모형과 아지리스의 성숙미성숙이론에 근거하여 진단, 그 집단에 적절한 지도자 행동 스타일을 결정하시오. 그리고 현재의 지도자와 비교.

I. 허시와 블랜차드의 상황이론(리더십의 수명주기이론)

1. 지시적 유형

2. 설득적 유형

3. 참여적 유형

4. 위임적 유형

II. 아지리스의 성숙 미성숙이론

III. 허시 블랜차드의 상황모형에 근거하여 진단한 구성원 성숙도

IV. 아지리스의 성숙-미성숙이론에 근거하여 진단한 구성원 성숙도

V. 상황모형과 성숙미성숙이론에 근거하여 지도자 스타일 결정

VI. 상황모형과 성숙미성숙이론에 의해 결정된 지도자와 현재의 지도자 행동 스타일의 비교

VII. 참고문헌

자신이 속해 있는 부서의 구성원 성숙도를 허시와 블랜차드의 상황모형과 아지리스의 성숙미성숙이론에 근거하여 진단, 그 집단에 적절한 지도자 행동 스타일을 결정하시오. 그리고 현재의 지도자와 비교.

I. 허시와 블랜차드의 상황이론(리더십의 수명주기이론)

효과적인 리더십은 부하의 욕구를 얼마나 잘 충족시켜주는지에 달렸다는 전제 하에 허시와 블랜차드는 지도자와 부하 간의 상호 조화관계를 중요시 하고, 부하들의 성숙도에 따른 효과적인 리더십 행동을 분석하여 리더십의 수명주기이론을 발표했다. 허시와 블랜차드는 지도자의 행위를 과업행위와 관계행위의 2가지의 차원으로 분류하고, 여기에 상황요인으로서 구성원 성숙도(Maturity)를 추가했다. 즉, 이들은 효과적인 리더가 되기 위해서는 여러 가지 상황에 적응할 수 있는 리더십이 필요한데, 부하들의 발전과 성숙도가 리더십의 유효성에 대해 결정적인 상황요인으로 작용한다는 것이다.

여기에서 성숙도란, 달성 가능한 목표를 설정할 수 있는 능력, 기꺼이 책임질 수 있는 능력, 교육수준과 경험 등으로 정의하고 있다. 이들의 상황이론은 과업행위, 관계행위 및 구성원 성숙도의 세 가지 차원으로 구성되는데, 리더십의 유효성과 성숙도의 관계는 아래의 그램에서 보는 것과 같다.

그림. 허시와 블랜차드의 모델

M4

M3

M2

M1

의욕 높음

의욕 낮음

의욕 높음

의욕 낮음

유능

유능

무능

무능

위의 그림에서 리더십의 유형은 과업행위와 관계행위의 2가지의 차원을 축으로 한 4분면으로 분류하고, 여기에 구성원 성숙도를 그 발전정도에 따라서 종모양의 곡선으로 나타내고 있는데 이는 구성원들의 성숙수준이 미성숙상태에서 성숙상태로 발전되어감에 따라 거기에 적합한 리더십의 유형도 그 곡선의 방향을 따라 변화해 간다는 것을 의미한다.

즉, 리더십 구성원의 성숙도가 M1 -` M2 -` M3 -` M4로 발전되어 감에 따라 리더십의 스타일도 구성원들의 성숙도에 적합하도록 지시적 -` 설득적 -` 참여적 -` 위임적으로 적응시켜 나갈 때, 가장 효과적일 수 있다는 것이다. 여기서 언급한 4개의 지도자 행동 스타일은 다음과 같다.

1. 지시적 유형

지도자 유형은 과업지향성은 높지만, 관계지향서은 낮은 지도자로서 부하에 대해 구체적인 명령과 제시를 내리고, 업무수행을 면밀하게 검토한다.

2. 설득적 유형

지도자 유형은 과업지향성과 관계지향성 모두가 높은 지도자로서, 정보교환 및 사회적 지원을 통해 부하가 지도자의 지시를 심리적으로 저항 없이 수용하도록 노력하게 된다.

3. 참여적 유형

지도자 유형은 관계지향성은 높지만, 과업지향성은 낮은 지도자로서 부하들과의 원만한 관계와 부하들의 생각을 의사결정에 반영시키는 지도자를 말한다.

4. 위임적 유형

지도자 유형은 과업지향성과 관계지향성 모두가 낮은 지도자로서 부하의 과업성숙도 및 심리적 성숙도가 가장 높은 단계이므로, 지도자는 권한과 권한을 부하에게 대부분 위임하게 된다. 그러므로 지도자는 지시도, 지원도 거의 하지 않으며, 부하 자신의 자율적인 행동과 자기 통제에 의존하게 된다.

II. 아지리스의 성숙 미성숙이론

아지리스(C. Argyris)는 공식조직이 개인의 행위에 미치는 영향을 검토하는 과정에서 오늘날 많은 조직이 채택하고 있는 각종 규제와 제도는 근로자가 그들의 잠재능력을 충분히 발휘할 수 없게 되었다고 보았다.

따라서 종업원들은 독립적이고 장기지향적이며 능동적임은 물론 자기지시적이고, 자기통제적이므로 이들의 관리에 있어 지나친 간섭이나 규제는 오히려 정상적인 성숙화를 방해한다는 것이다. 따라서 경영자는 종업원에게 추가적인 책임을 부여하여 그들에게 성장 및 성숙에의 유연성을 제공해야 한다는 것이다.

III. 허시 블랜차드의 상황모형에 근거하여 진단한 구성원 성숙도

현 부서의 구성원은 총 15명으로, 다소 자유로운 분위기의 부서이다. 유능하고 업무에 의욕이 높은 직원이 소수가 있고, 대부분은 의욕적이지 않다. 그 소수가 워낙 높은 의욕을 가지고 있기 때문에 이러한 현상이 있는 것이라고 생각되는데, 여기서는 허시와 블랜차드의 상황모형에 근거하여 구성원 성숙도를 진단해보기로 한다.

유형

단위(명)

위임적 유형

10명

참여적 유형

1명

지시적 유형

3명

설득적 유형

1명

본 부서의 대부분은 위임적 유형으로, 지시적 스타일의 상사 3명이 부서의 분위기와 업무를 대부분 이끌어 나가는 형태이다. 지시적 유형 3명의 의욕이 너무 앞서고, 때로는 강제적인 면도 있어 부하들의 의견이 무시되는 일이 종종 있다. 설득적 유형을 가진 직원은 1명인데, 이 직원은 가끔 상사의 지시에 반대되는 의견을 표하기도 한다. 그 결과는 항상 질책과 갈등이지만, '옳으면 옳다, 아니면 아니다'라고 표현을 하는 스타일이라, 가끔 돌발행동을 하기도 한다. 마지막으로, 부서의 지도

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