2016년 11월 29일 화요일

근로복지공단 합격 자소서 및 스팩 레폿 - A++

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근로복지공단 합격 자소서 및 스팩 레폿

근로복지공단 합격 자소서 및 스팩

근로복지공단 합격 자소서 및 스팩

근로복지공단 합격 스팩 및 자소서

■ 자소서 항목

1. 지원분야와 관련된 업무경력 및 실적 등 경력사항이나 기타 경험 및 교육 활동에 대하여 상세히 기술하여 주시기 바랍니다. (본인의 역할 및 해당 경력 또는 경험이 근로복지공단 입사 후 업무수행에 어떠한 도움을 줄 수 있는지 기술하여 주십시오.) (400자)

2. 직장인들의 스트레스를 분석해보면 업무의 내용보다는 다양한 관계에서 오는 스트레스가 많습니다. 관계로 인한 스트레스는 다음 4가지 요인이 있습니다. 첫째, 세대간 갈등, 둘째 부서간 갈등, 셋째 직급간의 소통문제, 넷째, 민원인과의 소통문제입니다. 이 4가지 요인 중 우선적으로 해결해야 할 1가지를 선택하고 그것을 선택한 이유와 해결할 수 있는 아이디어를 제안해 주십시오. (400자)

3. 공단의 업무를 수행하다보면 고객의 입장에서 볼 때 고객이 옳고 우리의 규정이나 규칙이 너무 까다롭거나 현실과 잘 맞지 않는 것으로 느껴질 경우가 있습니다. 이러한 경우 어떻게 업무처리를 할 것인지 또는 유사한 경험에 대해 구체적으로 설명해 주십시오. (400자)

4. 지원자께서 근로복지공단 인재선발관이라고 가정하시어 공단 홈페이지를 통해 공단의 미션, 비전, 핵심가치를 참고하여 공단에 필요한 인재상을 제시하여 주시고 그 인재상에 맞는 인재를 어떻게 찾을 것인지 제시하신 인재상에 따라 면접의 질문을 만들어 주시기 바라며, 지원자께서는 그 인재상에 얼마나 적합한지 구체적으로 설명해 주십시오. (400자)

■ 합격 스팩

합격 스팩

◎ 학교/전공/학점 : 지방 국립대 / - / 3.8 (4.5 기준)

◎ 어학점수 : 토익 870 / 토익스피킹 Level 6

◎ 자격증 : 정보처리기사, 비서2급

◎ 경력사항(알바,인턴 등) : James Cook University 인턴

◎ 대외활동/공모전 : 해외봉사활동 2개월

■ 자소서

1. 지원분야와 관련된 업무경력 및 실적 등 경력사항이나 기타 경험 및 교육 활동에 대하여 상세히 기술하여 주시기 바랍니다. (본인의 역할 및 해당 경력 또는 경험이 근로복지공단 입사 후 업무수행에 어떠한 도움을 줄 수 있는지 기술하여 주십시오.) (400자)

복지공단에서의 보험사업은 신뢰성이 매우 중요하다고 생각합니다. 실제 저는 사람과 만나 나를 어필하고 내가 가지고 있는 상품에 대한 진실성을 보여주고 고객이 만족할만한 최선의 선택을 하도록 도와줍니다. 이런 생각을 하고 행동하기까지 약 2년간의 판매원으로서의 알바생활과 3년동안의 FD 로서의 생활이 저의 능력을 많이 성장시켜주었습니다.

실제 기업에서의 실전 생활을 통해 많은 케이스를 겪었고 이에 맞추어 설계를 하면서 고객의 마음과 상품의 가치에 대한 평가, 앞으로 이러한 저의 경험과 능력이 근로복지공단에서의 좋은 상품을 많은 이들이 이용할수 있도록 할것입니다

2. 직장인들의 스트레스를 분석해보면 업무의 내용보다는 다양한 관계에서 오는 스트레스가 많습니다. 관계로 인한 스트레스는 다음 4가지 요인이 있습니다. 첫째, 세대간 갈등, 둘째 부서간 갈등, 셋째 직급간의 소통문제, 넷째, 민원인과의 소통문제입니다. 이 4가지 요인 중 우선적으로 해결해야 할 1가지를 선택하고 그것을 선택한 이유와 해결할 수 있는 아이디어를 제안해 주십시오. (400자)

저는 제일먼저 부서간의 갈등을 해결해야한다고 생각합니다.

부서간의 갈등은 업무의 효율성을 떨어뜨리고 또한 혼자의 힘으로는 갈등을 풀기에 어려움이 많습니다. 그렇기에 공단에서의 제도적 방안을 마련하여 서로간의 힘든점을 이해하고 타협할수있는 여지를 주어야 합니다. 서로를 이해하기 위해 주기적인 체육활동이나 봉사활동, 혹은 신입때는 일정기간의 상호간의 교육 로테이션을 통해 부서간의 괴리감을 줄이고 서로를 이해할수 있는 여간만 마련된다면 업무의 효율성이 더욱 극대화 될수 있을 것이라 생각합니다

3. 공단의 업무를 수행하다보면 고객의 입장에서 볼 때 고객이 옳고 우리의 규정이나 규칙이 너무 까다롭거나 현실과 잘 맞지 않는 것으로 느껴질 경우가 있습니다. 이러한 경우 어떻게 업무처리를 할 것인지 또는 유사한 경험에 대해 구체적으로 설명해 주십시오. (400자)

물론 이런 상황은 생각보다 많이 발생하게 됩니다. 영리를 목적으로 하는 회사 그리고 거기에서 일하는 나와, 최대의 이익을 보고 피해를 최소화하기위한 고객의 입장은 좁힐수 없는 거리라고 생각합니다. 하지만 고객의 마음을 움직이고 만족을 줄시 있다면 현실적인 금액보다 만족이라는 것을 줌으로서 그 거리를 좁힐수 있을 것이라 생각합니다.

거리를 줄이기 위해 먼저 내가 고객의 소리를 듣고 그사람의 문제점을 찾아주고 거기에 맞는 상품들을 제시해야지 무조건 이문이 남는 것을 제시만 하는 상업적인 시대는 지났다고 생각합니다. 당장의 이득보다 장기적인 충성고객을 만드는 것이 무엇보다 중요할 것이라 생각합니다. 그분들의 만족이 주위의 광고 및 신뢰성에 큰 도움이 될것이기 때문입니다

4. 지원자께서 근로복지공단 인재선발관이라고 가정하시어 공단 홈페이지를 통해 공단의 미션, 비전, 핵심가치를 참고하여 공단에 필요한 인재상을 제시하여 주시고 그 인재상에 맞는 인재를 어떻게 찾을 것인지 제시하신 인재상에 따라 면접의 질문을 만들어 주시기 바라며, 지원자께서는 그 인재상에 얼마나 적합한지 구체적으로 설명해 주십시오. (400자)

공단에 필요한 것은 바로 효율입니다. 현재 자본주의 사회에서 무엇보다 중요한 것은 바로 자금적 효율이라는 것이 저의 생각입니다. 이러한 인재상을 찾기 위해서는 면접시 일종의 문제 해결 능력과 미션등을 통해 찾아가는 것이 가장 빠를 것이라 생각합니다. 단시간안에 문제점을 파악하고 해결점을 내놓는 과정에서 이사람의 능력을 판단하는 좋은 기준이 될것이기 때문입니다. 그리고 공단에서 그동안 발생한 문제점을 능력 파악검정시 사용한다면 그동안 생각하지 못했던 해결방안을 제시하거나 혹은 그에 상응하는 능력을 보여주었을때 실제 문제 해결을 하던 당사자들의 바로 가장 좋은 평가자이고 문제집필자들이 될수 있기에 일석이조의 효과를 얻을

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